1. IDENTIFICACIÓN

El presente documento establece los términos y condiciones generales de uso y compra en el sitio web tecnowise.com.ar (en adelante, el “Sitio”), con domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

Cualquier usuario que acceda, navegue o realice una compra a través del Sitio acepta los presentes términos y condiciones.

2. USO DEL SITIO

El usuario declara ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal para celebrar contratos. Se compromete a hacer un uso adecuado del Sitio y a no realizar actividades ilícitas, fraudulentas o que perjudiquen su funcionamiento.

3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

Los productos y servicios ofrecidos en el Sitio están sujetos a disponibilidad. En caso de falta de stock o imposibilidad de cumplir con un pedido, el usuario será notificado y se le ofrecerá la opción de:

• Esperar la reposición del producto.
• Seleccionar un producto alternativo de igual valor.
• Solicitar la cancelación y el reembolso correspondiente.

Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden presentar diferencias con el producto final.

4. PRECIOS Y MEDIOS DE PAGO

Todos los precios están expresados en pesos argentinos ($) e incluyen IVA, salvo indicación en contrario.

Los medios de pago habilitados son:

• Transferencia bancaria.
• Tarjetas de crédito y débito a través de MercadoPago.
• Otros medios de pago habilitados en el Sitio.

El procesamiento del pago está sujeto a la aprobación de la entidad emisora y/o procesadora.

5. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA

Los envíos se realizan dentro de la República Argentina a través de diversas empresas de logística. Los tiempos de entrega varían según la ubicación del destinatario y se informarán al momento de la compra.

El costo del envío será indicado antes de confirmar la compra. La entrega puede verse afectada por circunstancias ajenas a la tienda, como demoras logísticas o imprevistos climáticos.

6. POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Se aceptan cambios y devoluciones dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto, siempre que el mismo no haya sido usado y conserve su empaque original.

Para solicitar un cambio o devolución, el usuario deberá contactarse a través del formulario de Arrepentimiento de Compra indicando el número de pedido y motivo del cambio. El costo del envío por cambio o devolución correrá a cargo del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el envío.

7. GARANTÍA

Los productos cuentan con la garantía legal establecida en la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240). En caso de defectos de fabricación, el usuario deberá notificarlo dentro del plazo de garantía para gestionar la reparación, reemplazo o reembolso según corresponda.

8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales del usuario se rige por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. La información proporcionada será utilizada únicamente para la gestión de compras y envíos, garantizando su seguridad y confidencialidad.

9. MODIFICACIONES

La tienda se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio y entrarán en vigencia inmediatamente.

10. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.

Fecha de actualización: 1 de enero de 2025